Datenschutzerklärung

Zuletzt aktualisiert: Oktober 2025

1. Einleitung

Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie SolidRock Coatings S.L. und die mit ihr verbundenen Unternehmen, einschließlich SolidRock Coatings USA LLC (zusammen das „Unternehmen“, „wir“, „uns“ oder „unser“), personenbezogene Daten von Nutzern („NUTZER“, „Sie“ oder „Ihr“) erfassen, verarbeiten, speichern und schützen, die unsere Websites besuchen oder mit unseren Dienstleistungen interagieren. Wir verpflichten uns, Ihre Privatsphäre zu schützen und sicherzustellen, dass Ihre personenbezogenen Daten in Übereinstimmung mit den geltenden Gesetzen verarbeitet werden, insbesondere:

Verordnung (EU) 2016/679 vom 27. April 2016 (Datenschutz-Grundverordnung – „DSGVO“);
Organgesetz 3/2018 vom 5. Dezember 2018 (LOPDGDD – Spanien); und
Anwendbare Datenschutzgesetze der Bundesstaaten und der Bundesebene der USA, einschließlich des California Consumer Privacy Act („CCPA“), sofern relevant.

Durch die Nutzung unserer Website oder die Übermittlung Ihrer Daten stimmen Sie den Bedingungen dieser Datenschutzerklärung zu.

2. Verantwortlicher und Kontaktinformationen

Der primäre Verantwortliche für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist:

SolidRock Coatings S.L.
Cami de Castellix S/N
Algaida, 07210 Illes Balears, Spanien
Telefon: +34 678 701 689
E-Mail: touch@solidrockcoatings.com
Website: www.solidrockcoatings.com

Für die Aktivitäten in den USA:

SolidRock Coatings USA LLC
5555 Biscayne Blvd, Miami, FL 33137, USA
Telefon: +1 768 660 660 6
E-Mail: touch@solidrockcoatings.com
Showroom-Besuche nur nach Terminvereinbarung.

3. Erhebung personenbezogener Daten

Wir können personenbezogene Daten direkt von Ihnen oder automatisch durch Ihre Nutzung unserer Website und Dienstleistungen erfassen. Zu den Kategorien personenbezogener Daten gehören unter anderem:

Identifikationsdaten: Vor- und Nachname, Adresse, E-Mail-Adresse und Telefonnummer;
Berufliche Informationen: Firmenname, Berufsbezeichnung und Branche;
Kommerzielle Informationen: Kaufhistorie, Präferenzen und Feedback;
Technische Daten: IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem und Gerätekennungen;
Marketing- und Kommunikationspräferenzen.

4. Zwecke und Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Ihre personenbezogenen Daten werden zu den folgenden Zwecken und auf der jeweiligen Rechtsgrundlage gemäß Artikel 6 DSGVO verarbeitet:

Kontaktformulare: Zur Beantwortung von Anfragen, Angebotsanfragen oder anderen über unsere Website übermittelten Nachrichten (berechtigtes Interesse gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
Newsletter-Anmeldung: Zum Versand von Newslettern, Werbematerialien und Informationen über unsere Produkte und Dienstleistungen (Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).
Kundenservice: Zur Abwicklung von Bestellungen, Verträgen und Garantien (Vertragserfüllung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).
Marketing und Analysen: Zur Verbesserung unserer Dienstleistungen sowie zur Durchführung von Marktforschung und statistischen Auswertungen (berechtigtes Interesse gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
Rechtliche Verpflichtungen: Zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten in Bezug auf Abrechnung, Steuern oder Verbraucherschutz (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO).

5. Dauer der Datenspeicherung

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es zur Erfüllung der oben genannten Zwecke erforderlich ist oder wie es gesetzlich vorgeschrieben ist. Sobald eine weitere Speicherung nicht mehr erforderlich ist, werden Ihre Daten sicher gelöscht oder anonymisiert. Im Einzelnen:

Kontaktanfragen: Speicherung bis zu 12 Monate.
Newsletter-Abonnements: Speicherung bis zum Widerruf der Einwilligung.
Vertrags- oder Abrechnungsdaten: Speicherung für die Dauer der Geschäftsbeziehung sowie darüber hinaus für die gesetzlich vorgeschriebenen Aufbewahrungsfristen.

6. Weitergabe von Daten und internationale Übermittlungen

Wir verkaufen, handeln oder vermieten keine personenbezogenen Identifikationsdaten der Nutzer. Ihre Daten können jedoch zu rein operativen Zwecken an vertrauenswürdige Dienstleister und Partner weitergegeben werden, darunter:

Webhosting-, Cloud-Speicher- und IT-Dienstleister;
E-Mail-Marketing- und Kommunikationsplattformen;
Rechts-, Buchhaltungs- oder Beratungsunternehmen auf Grundlage von Vertraulichkeitsvereinbarungen.

Bei der Übermittlung personenbezogener Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) erfolgt dies ausschließlich auf Grundlage zulässiger Mechanismen wie Angemessenheitsbeschlüssen, Standardvertragsklauseln (SCC) oder verbindlichen internen Datenschutzvorschriften (BCR).

7. Rechte der Nutzer

Als betroffene Person stehen Ihnen nach der DSGVO und den einschlägigen US-Datenschutzgesetzen folgende Rechte zu:

Recht auf Auskunft – zu erfahren, ob und wie Ihre Daten verarbeitet werden;
Recht auf Berichtigung – unrichtige oder unvollständige Daten zu korrigieren;
Recht auf Löschung – die Löschung Ihrer Daten zu verlangen, sofern zulässig;
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung – die Nutzung Ihrer Daten zu begrenzen;
Recht auf Datenübertragbarkeit – Ihre Daten in einem strukturierten, maschinenlesbaren Format zu erhalten;
Widerspruchsrecht – der Verarbeitung auf Grundlage berechtigter Interessen oder zu Direktmarketingzwecken zu widersprechen;
Recht auf Widerruf der Einwilligung – eine erteilte Einwilligung jederzeit zu widerrufen.

Anträge zur Ausübung dieser Rechte können schriftlich an touch@solidrockcoatings.com gerichtet werden. Zudem haben Sie das Recht, eine Beschwerde bei der spanischen Datenschutzbehörde (www.aepd.es) oder der zuständigen US-Aufsichtsbehörde einzureichen.

8. Datensicherheitsmaßnahmen

Wir haben geeignete technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen implementiert, um Ihre personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff, Veränderung, Offenlegung oder Zerstörung zu schützen. Dazu gehören unter anderem Verschlüsselung, Zugriffskontrollen, regelmäßige Prüfungen und Vertraulichkeitsverpflichtungen unserer Mitarbeiter. Trotz aller Maßnahmen kann keine vollständige Sicherheit garantiert werden, da die Datenübertragung im Internet inhärente Risiken birgt.

9. Pflichtangaben und freiwillige Angaben

Nutzer sind verpflichtet, korrekte, vollständige und aktuelle personenbezogene Daten bereitzustellen. Mit einem Sternchen (*) gekennzeichnete Felder in Online-Formularen sind Pflichtfelder. Wenn Sie diese Informationen nicht bereitstellen, können wir Ihre Anfrage möglicherweise nicht bearbeiten oder unsere Dienstleistungen nicht ordnungsgemäß erbringen.

10. Cookies und Tracking-Technologien

Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Tracking-Technologien, um die Nutzererfahrung zu verbessern, die Leistung zu analysieren und Inhalte zu personalisieren.

11. Minderjährige

Unsere Dienstleistungen richten sich nicht an Minderjährige unter 16 Jahren. Wir erfassen oder speichern wissentlich keine personenbezogenen Daten von Minderjährigen. Sollten Sie der Ansicht sein, dass ein Minderjähriger uns personenbezogene Daten übermittelt hat, kontaktieren Sie uns bitte umgehend, damit wir diese löschen können.

12. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit zu ändern, um rechtlichen, technischen oder betrieblichen Anpassungen Rechnung zu tragen. Aktualisierte Fassungen werden auf dieser Seite mit einem geänderten Datum „Zuletzt aktualisiert“ veröffentlicht. Wir empfehlen, diese Erklärung regelmäßig zu überprüfen.

13. Kontaktinformationen

Bei Fragen, Anmerkungen oder Anfragen zu dieser Datenschutzerklärung oder zu unseren Datenschutzpraktiken kontaktieren Sie bitte:

SolidRock Coatings S.L.
Cami de Castellix S/N, Algaida, 07210 Illes Balears, Spanien
Telefon: +34 678 701 689
E-Mail: touch@solidrockcoatings.com

SolidRock Coatings USA LLC
5555 Biscayne Blvd, Miami, FL 33137, USA
Telefon: +1 768 660 660 6
E-Mail: touch@solidrockcoatings.com